Preguntas más frecuentes

En Yogaye Ventas nos especializamos en accesorios de yoga de alta calidad como esterillas (de caucho natural, PVC y viaje), bloques, cinturones, botellas de agua, y también contamos con una línea de cuidado facial natural para pieles con tendencia acnéica y productos con ácido hialurónico.

Sí, nos comprometemos con la sostenibilidad. Nuestras esterillas de caucho natural y la línea Dewluxe Collection están diseñadas con materiales respetuosos con el medio ambiente, y utilizamos embalaje ecológico siempre que es posible.

Enviamos a prácticamente todo el mundo excepto Asia y algunas zonas remotas debido a restricciones logísticas. Cubrimos Europa completa, América del Norte y del Sur, Oceanía y la mayor parte de África.

Envío Estándar (12.95€): 10-15 días después del envío con DHL o FedEx
Envío Gratuito (pedidos superiores a 50€): 15-25 días después del envío con EMS
Todos los pedidos requieren 1-2 días para procesamiento y preparación.

Sí, para envíos estándar ofrecemos seguimiento en tiempo real. Recibirás una notificación inmediata cuando tu pedido salga de nuestro centro en Madrid.

Aceptamos Visa, MasterCard, JCB y PayPal para facilitar tu experiencia de compra internacional.

Absolutamente. Utilizamos sistemas de pago seguros y certificados para proteger tu información financiera.

Ofrecemos 15 días para devoluciones desde la recepción del producto. El proceso es simple y transparente, con un compromiso total con tu satisfacción.

Cada producto pasa por un control de calidad antes del envío, pero si recibes algo defectuoso, contáctanos inmediatamente en [email protected] para resolverlo.

Además de nuestros productos ecológicos, ofrecemos opciones de envío sostenibles, utilizamos embalaje ecológico y apoyamos prácticas comerciales conscientes. Nuestro envío gratuito utiliza EMS por ser más respetuoso con el medio ambiente.