Política de privacidad

En Yogaye Ventas (ecotiendayoga.com), valoramos tu privacidad tanto como valoras tu bienestar. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para mejorar tu experiencia de compra y bienestar:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación
• Información de pago: Datos de transacciones procesadas a través de Visa, MasterCard, JCB y PayPal
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y preferencias de productos
• Preferencias de bienestar: Intereses en productos de yoga y cuidado personal natural

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar tus pedidos de productos de yoga y cuidado facial
• Gestionar transacciones seguras con sistemas de pago certificados
• Personalizar tu experiencia según tus intereses en bienestar
• Enviar actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas especiales
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales internacionales

3. Compartir y Divulgar Información

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Compartimos información únicamente en estas circunstancias:

• Proveedores de pago: PayPal, procesadores de tarjetas de crédito para transacciones seguras
• Servicios de envío: Para entregar tus productos a nivel mundial (excepto Asia y zonas remotas)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios comerciales: Solo datos agregados y anónimos para análisis de mercado

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Encriptación SSL de 256 bits en todas las transacciones
• Cumplimiento PCI DSS para procesamiento de pagos
• Certificados de seguridad actualizados regularmente
• Protección contra fraudes con monitorización continua
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa con clientes a nivel mundial, tus datos pueden procesarse fuera de tu país de residencia. Garantizamos que todas las transferencias cumplen con los estándares de protección de datos aplicables.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que almacenamos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Portar tus datos a otro servicio
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: Para funcionalidad básica del sitio y procesos de pago
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias de productos de yoga
• Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante sobre bienestar

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requerido por ley. Los datos de transacciones se conservan para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización revisada.

10. Contacto

Yogaye Ventas – Donde tu bienestar encuentra su equilibrio perfecto, y tu privacidad encuentra su protección integral.